أوبر تنسحب من نيجيريا وأوغندا: استراتيجية جديدة أم أزمة سوق?

أوبر تنهي عملياتها في نيجيريا وأوغندا

أنهت شركة أوبر الأمريكية لخدمات النقل عبر التطبيقات عملياتها في نيجيريا وأوغندا اعتباراً من 2 سبتمبر/أيلول 2026، منهيةً بذلك حضوراً استمر 12 عاماً في نيجيريا وعقداً دام 10 أعوام في أوغندا. جاء هذا القرار بعد مراجعة شاملة، وفق ما أفادت به منصة “تك بوينت أفريكا” المتخصصة في الأخبار التكنولوجية في أفريقيا. وأكدت الشركة أن هذا القرار يقتصر فقط على السوقين المذكورين ولا يؤثر على عملياتها في بقية القارة الأفريقية.

أسباب إنهاء العمليات والتأثيرات المحتملة

أشار متحدث رسمي باسم أوبر إلى أن زيادة تكاليف التشغيل، خصوصاً ارتفاع أسعار الوقود في نيجيريا، كانت من بين الأسباب الرئيسية التي أدت إلى اتخاذ هذا القرار الصعب. كما أن النزاعات على نسب العمولة التي تقتطعها المنصة أدت إلى احتجاجات من قبل سائقي الخدمة. وقد أكدت أوبر أن خروجها من هذين السوقين ليس له علاقة بضغوط سياسية.

وقد أثار هذا القرار قلق العاملين في قطاع النقل عبر التطبيقات، حيث أوضح أونابانجو شريف الدين، أستاذ الاقتصاد بجامعة أولابيسي في نيجيريا، أن تأثير الخروج سيكون محدوداً على الناتج المحلي الإجمالي، وأن السائقين سينتقلون إلى منصات أخرى مثل “بولت”.

السوق الإفريقي وتوقعات مستقبل أوبر

كانت تقديرات صحيفة “غارديان” النيجيرية تشير إلى أن حجم سوق النقل عبر التطبيقات في نيجيريا سجل حوالي 450 مليون دولار في عام 2025، مع توقعات ببلوغه مليار دولار بحلول عام 2032. ورغم خروج أوبر، فإن المنافسة تظل قوية مع وجود شركات محلية مثل “بولت” و”سيف بودا” و”فاراس”، التي لا تزال تشكل خيارات بديلة للمستخدمين.

أعرب رئيس فرع ولاية لاغوس في اتحاد عمال النقل عبر التطبيقات عن قلقه بشأن استدامة نظام التنقل الرقمي في نيجيريا، واصفاً قرار أوبر بأنه يحذر من ضرورة تحسين نموذج الأعمال في القطاع لتحقيق الاستدامة.

استنتاجات ونظرة مستقبلية

مع التغيرات الجارية في السوق، من المتوقع أن تواجه أوبر تحديات جديدة في الدول التي تبقى فيها، وخاصة مع زيادة التركيز على التكنولوجيا والاستدامة. تأتي عملية إنهاء العمليات في نيجيريا وأوغندا تتويجاً لعملية إعادة هيكلة عالمية للشركة، والتي تضمنت إلغاء 3300 وظيفة تمثل 10% من القوة العاملة، وهو ما يشير إلى التحديات التي تواجهها في تنظيم أعمالها.

يجب على المستثمرين والمستخدمين متابعة تطورات الشركة في الأسواق الأفريقية الأخرى لمشاهدة كيف ستتفاعل أوبر مع هذه التحديات، وما إذا كانت ستقوم ببذل المزيد من الاستثمارات في الابتكارات مثل المركبات ذاتية القيادة. ومن المهم أن تبقى جميع الأطراف المعنية على دراية بالتغيرات المقبلة في قطاع النقل، خاصة مع وجود بدائل تنافسية تحمل آمالا لمستقبل أفضل للسائقين والركاب.