تُعد شركة كريم من أبرز شركات خدمات النقل والتوصيل في المملكة العربية السعودية، حيث توفر حلولاً تنقلية متنوعة للمستخدمين. ومع تزايد عدد مستخدمي وشركاء كريم (الكباتن) في السعودية، أصبحت معرفة شروط كريم في السعودية أمرًا ضروريًا لضمان تجربة آمنة وموثوقة للجميع. يهدف هذا المقال إلى تقديم شرح مفصل وشامل لهذه الشروط، سواء للمستخدمين أو للكباتن الراغبين في الانضمام إلى كريم، بالإضافة إلى استعراض أنواع السيارات المطلوبة.
ما هي شروط كريم في السعودية للمستخدمين؟
تضع كريم مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب على جميع المستخدمين الموافقة عليها قبل الاستفادة من خدماتها. هذه الشروط تهدف إلى تنظيم العلاقة بين الشركة والمستخدم، وحماية حقوق الطرفين. تتضمن هذه الشروط ما يلي:
- العلاقة التعاقدية: بمجرد استخدامك لمنصة كريم – سواء التطبيق، الموقع الإلكتروني، أو مركز الاتصال – فإنك توافق على الشروط والأحكام وتنشأ علاقة تعاقدية بينك وبين الشركة.
- استخدام منصة كريم: يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل وأن يكون مؤهلاً قانونًا لاستخدام الخدمات. كما لا يسمح باستخدام حساب شخص آخر. تشمل هذه الشروط أيضًا قواعد استخدام العروض الترويجية، الباقات، برامج الولاء، وغيرها.
- الرسوم والمدفوعات: توضح هذه الشروط كيفية الدفع مقابل الخدمات، وحق كريم في تعديل الرسوم، ومسؤولية المستخدم عن أي أضرار قد تلحق بالسيارة أثناء الاستخدام.
- الأنشطة المحظورة: تحظر كريم القيام بأي أنشطة غير قانونية أو ضارة عبر منصتها، مثل انتهاك حقوق الآخرين، التدخل في خدمات التطبيق، حمل الأسلحة، أو تعاطي المخدرات.
- إخلاء المسؤولية: تُخلي كريم مسؤوليتها عن أي ضمانات غير صريحة أو عن جودة السائقين، وتحدد نطاق مسؤوليتها في حالات معينة.
- المسابقات والهدايا: تخضع المسابقات التي تنظمها كريم لشروط إضافية يجب على المشاركين الموافقة عليها.
- حل النزاعات: تحدد هذه الشروط آلية حل أي نزاعات قد تنشأ بين المستخدمين وشركة كريم، وغالبًا ما تتضمن التحكيم.
- أحكام عامة: تتعلق هذه الأحكام باختيار القانون المنظم، وحماية حقوق النشر، والإشعارات القانونية.
شروط تسجيل كباتن كريم والأوراق المطلوبة
تتيح كريم للكثيرين فرصة العمل كسائقين (كباتن) والاستفادة من مرونة العمل والدخل الجيد. ولكن، هناك شروط يجب استيفاؤها للانضمام إلى فريق كريم، وهي:
- العمر: يجب أن لا يقل عمر الكابتن عن 18 عامًا.
- رخصة القيادة: يجب أن تكون رخصة القيادة سارية المفعول.
- الهاتف الذكي: يجب توفر هاتف ذكي حديث يعمل بنظام Android أو iOS.
- شروط السيارة: يجب أن تكون السيارة بحالة جيدة، وأن تستوفي معايير الشركة فيما يتعلق بالموديل والنظافة. في حال عدم امتلاك السيارة، يجب تقديم تفويض رسمي.
- الفحص الأمني: يخضع الكابتن لفحص أمني شامل، بما في ذلك فحص المخدرات والتأكد من خلو السجل الجنائي.
خطوات تسجيل كابتن في كريم
عملية التسجيل في كريم بسيطة ومباشرة، ويمكن إتمامها عبر الخطوات التالية:
- زيارة رابط تسجيل كابتن كريم https://captain.careem.com/sa/.
- ملء النموذج بالمعلومات المطلوبة.
- الضغط على خيار “كيف انضم لكابتن كريم” داخل تطبيق كريم.
- إمكانية الحصول على ترشيح من كابتن كريم حالي.
- زيارة أحد مراكز التسجيل المعتمدة.
- تحميل تطبيق كريم الخاص بالكباتن (ADMA).
- حضور الدورة التدريبية المجانية التي تقدمها كريم.
- بعد إتمام التدريب، تفعيل حسابك والضغط على “متوفر” لبدء استقبال الطلبات.
- قبول أو رفض الطلبات الواردة، والالتزام بتعليمات التطبيق للوصول إلى العميل وتوصيله بأمان.
- استلام الأرباح مباشرة بعد إتمام الرحلة، سواء نقدًا من العميل أو عبر بوابة الكابتن للحسابات المدفوعة بالبطاقة أو الرصيد.
أنواع السيارات المطلوبة في كريم وشروطها
تتقبل كريم مجموعة واسعة من السيارات، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب استيفاؤها:
- موديل السيارة: يجب أن يكون موديل السيارة حديثًا، ويتم تحديد الحد الأدنى للموديل المقبول من قبل الشركة بناءً على نوع السيارة.
- حالة السيارة: يجب أن تكون السيارة في حالة جيدة، وأن تخضع لفحص شامل للتأكد من سلامتها.
- الفحص الدوري: يجب أن تخضع السيارة للفحص الدوري بعد قبولها في كريم.
- النظافة: يجب أن تكون السيارة نظيفة من الداخل والخارج.
تفضل كريم السيارات ذات الصنع الياباني والألماني والأمريكي والكوري، ولكنها لا تقتصر عليها. الأهم هو استيفاء الشروط المذكورة أعلاه.
خلاصة حول شروط كريم في السعودية
تعتبر شروط كريم في السعودية ضرورية لضمان تجربة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين والكباتن. من خلال فهم هذه الشروط والالتزام بها، يمكن للجميع الاستفادة من خدمات كريم بشكل كامل. تقدم كريم خدمات متنوعة تتجاوز مجرد النقل، مثل توصيل الطلبات والتسوق، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للعديد من الأفراد والشركات. للمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الرسمي لشركة كريم أو التواصل مع خدمة العملاء.
