أثارت شركة OpenAI جدلاً واسعاً في عالم الذكاء الاصطناعي، بعد قرارها الأخير بوقف نموذج GPT-4o بشكل نهائي. هذا القرار لم يمر مرور الكرام، بل أشعل غضباً واسعاً بين المستخدمين الذين اعتادوا على أسلوبه التفاعلي الفريد، خاصةً بعد تراجع الشركة عن قرار مشابه في وقت سابق تحت ضغط الانتقادات. يثير هذا التطور تساؤلات حول مستقبل نماذج الذكاء الاصطناعي وتفضيلات المستخدمين، ويضع OpenAI أمام تحدٍ جديد في الحفاظ على رضا قاعدة عملائها.
قرار إيقاف GPT-4o: عودة إلى نقطة البداية؟
في أغسطس الماضي، أعلنت OpenAI عن إيقاف مجموعة من نماذجها، كان من بينها GPT-4o. إلا أن رد الفعل الغاضب من المستخدمين دفع الشركة إلى إعادة النموذج مجدداً بشكل مؤقت. لكن هذه العودة لم تدم طويلاً، حيث أكدت OpenAI أن الإيقاف سيكون هذه المرة نهائياً. وأوضحت الشركة في بيان رسمي نشر على مدونتها أن إيقاف GPT-4o، بالإضافة إلى GPT-4.1، وGPT-4.1 mini، وOpenAI o4-mini من ChatGPT، سيبدأ اعتباراً من 13 فبراير.
دوافع OpenAI لإيقاف GPT-4o
أشارت OpenAI إلى وجود “سياق خاص” وراء هذا القرار. فبعد إطلاق GPT-5، وإيقاف GPT-4o للمرة الأولى، تلقت الشركة “ملاحظات واضحة” من المستخدمين كشفت أن الكثيرين شعروا بالحاجة إلى وقت أطول للتكيف مع النماذج الجديدة في استخداماتهم اليومية، مثل توليد الأفكار الإبداعية. بالإضافة إلى ذلك، أعرب المستخدمون عن تفضيلهم لأسلوب GPT-4o الحواري، وما يتميز به من دفء وتفاعل بشري.
معالجة مخاوف المستخدمين وتطوير نماذج جديدة
مع إصدار GPT-5.1 وGPT-5.2، ترى OpenAI أنها عالجت معظم هذه المخاوف. وتشير الإحصائيات إلى أن حوالي 0.1% فقط من المستخدمين ما زالوا يختارون GPT-4o يومياً. هذا الرقم القليل دفع الشركة إلى اتخاذ قرار الإيقاف النهائي، معتبرةً أنه يتيح لها التركيز على تحسين النماذج التي يستخدمها معظم الناس اليوم.
ردود فعل المستخدمين: غضب وإحباط
لم يلقَ الإعلان الجديد قبولاً لدى شريحة من مستخدمي ChatGPT، كما كان متوقعاً. ونقلت منشورات على منصة Reddit عن مستخدمين أعربوا عن استيائهم الشديد من القرار، مطالبين بالعودة إلى GPT-4o. أحد المستخدمين كتب: “حان وقت الذهاب إلى change.org، وبدء توقيع العرائض مرة أخرى.. لقد أعدنا GPT-4o في المرة السابقة، وسنعيده مجدداً”.
قيمة GPT-4o الفريدة
أوضح مستخدمون آخرون أسباب تمسكهم بـ GPT-4o، مشيرين إلى أنه قدّم شيئاً فريداً ليس من حيث الأداء فحسب، بل من حيث الشخصية والاتساق. وأضافوا أنهم بنوا مشاريع إبداعية طويلة الأمد، أو برامج دعم عاطفي، أو أنماط دراسة كاملة باستخدام هذا النموذج تحديداً. وفقدانه بالكامل، من دون خيار بديل أو وضع تشغيل قديم، يعد أمراً مفاجئاً ومخيّباً للآمال للغاية.
OpenAI تصر على قرارها: نحو مستقبل GPT-5.2
ورغم هذه الانتقادات، يبدو أن تغيير موقف OpenAI هذه المرة أمر مستبعد. وأكدت الشركة في بيانها أن “الغالبية العظمى من المستخدمين قد انتقلوا إلى GPT-5.2″، مشيرة إلى أن هذا النموذج يوفر إعدادات جاهزة لأساليب تفاعل أساسية، مثل الأسلوب الودّي، إلى جانب خيارات تتيح للمستخدم التحكم في درجة الدفء والحماس في الردود.
GPT-5.2: بديل مُرضي؟
وبحسب الشركة، فإن GPT-5.2 يلبّي المعايير التي وضعها GPT-4o، ويُتوقع أن يكون بديلاً مُرضياً للمستخدمين. ومع ذلك، يبقى السؤال، وفقاً لـ Techradar، ما إذا كان ذلك كافياً لتهدئة قاعدة مستخدمي GPT-4o الصغيرة والمتحمسة. وفي ظل اقتناع OpenAI بأن GPT-5.2 يعالج مخاوف المستخدمين، يبدو أن الطريق قد وصل بالفعل إلى نهايته بالنسبة لـ GPT-4o.
مستقبل نماذج الذكاء الاصطناعي وتفضيلات المستخدمين
يثير هذا القرار تساؤلات أوسع حول مستقبل نماذج الذكاء الاصطناعي. هل يجب على الشركات الاستجابة لطلبات المستخدمين مهما كانت صغيرة، أم يجب عليها التركيز على تطوير النماذج الأكثر استخداماً؟ وهل يمكن لنماذج جديدة أن تحل محل النماذج القديمة التي اكتسبت شعبية كبيرة بين فئة معينة من المستخدمين؟ هذه الأسئلة ستظل قائمة، وستشكل تحدياً كبيراً لشركات الذكاء الاصطناعي في المستقبل. الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) يشهد تطورات سريعة، و OpenAI تسعى دائماً لتقديم الأفضل، ولكن هذا لا يعني بالضرورة تلبية جميع الرغبات.
في الختام، قرار OpenAI بإيقاف GPT-4o يمثل نقطة تحول في عالم الذكاء الاصطناعي. وبينما تسعى الشركة إلى تطوير نماذج أكثر كفاءة وشمولية، يجب عليها أيضاً أن تأخذ في الاعتبار احتياجات وتفضيلات جميع المستخدمين، وأن تسعى إلى إيجاد حلول ترضي جميع الأطراف. يمكن للمستخدمين المهتمين بتجربة نماذج ذكاء اصطناعي أخرى استكشاف بدائل مثل Gemini من جوجل، أو نماذج مفتوحة المصدر أخرى.
