امتثالاً لقواعد أوروبا.. واتساب تتيح الدردشة مع تطبيقات خارجية
إطلاق ميزة الدردشات الخارجية في واتساب لأجهزة أندرويد
أطلقت منصة واتساب تحديثاً جديداً للهواتف العاملة بنظام أندرويد، يتيح للمستخدمين الدردشة مع مستخدمي تطبيقات خارجية، في خطوة تهدف إلى الامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي الخاصة بالتشريعات الرقمية الجديدة. تحمل هذه الميزة الجديدة اسم “دردشات الطرف الثالث” (Third-party Chats)، وهي متاحة حالياً لبعض المستخدمين فقط، ومن المتوقع توسيع نطاقها تدريجياً خلال الأسابيع المقبلة. تأتي هذه الخطوة كجزء من التزام واتساب بقانون الأسواق الرقمية (DMA) الذي يلزم تطبيقات المراسلة الكبرى بفتح قنوات تواصل مع خدمات منافسة، مما يعزز من سهولة الوصول والتكامل الرقمي للمستخدمين في أوروبا.
كيفية تفعيل ميزة الدردشات الخارجية
أفاد موقع WABetaInfo بأن المستخدمين الذين ثبتوا التحديث الجديد يمكنهم تفعيل الميزة من خلال التوجه إلى الإعدادات داخل واتساب، ثم الضغط على خيار “الحساب”، ثم “الدردشات الخارجية” (Third-party Chats). وتتيح هذه الميزة للمستخدمين التواصل مع أشخاص يستخدمون تطبيقات مراسلة أخرى، مما يُعد بداية لمرحلة جديدة من المراسلة العابرة للتطبيقات. تتيح هذه الميزة العديد من الوظائف الأساسية للمراسلة، بما في ذلك إرسال واستقبال الرسائل النصية، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو، وتبادل الرسائل الصوتية والمستندات. كما يمكن للمستخدمين اختيار عرض هذه المحادثات ضمن صندوق الوارد الرئيسي، أو في مجلد منفصل داخل التطبيق، مما يمنحهم مرونة أكبر في إدارة تفاعلاتهم.
خصوصية وأمان الدردشات الخارجية
أوضحت واتساب أن التواصل مع مستخدمي التطبيقات الخارجية سيتم وفق نظام التشفير من طرف إلى طرف (End-to-End Encryption)، مما يضمن سرية المحتوى وعدم قدرة واتساب على قراءة الرسائل. ومع ذلك، نبهت الشركة إلى أن التطبيقات الخارجية قد تتبع سياسات خصوصية مختلفة، وأنه يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات حماية البيانات الخاصة بكل تطبيق قبل بدء التواصل. وتجدر الإشارة إلى أن الأشخاص الذين جرى حظرهم مسبقاً على واتساب قد يتمكنون من التواصل مجدداً عبر حساباتهم لدى التطبيقات الخارجية، وفقاً لقواعد كل منصة. يدعم واتساب حالياً التكامل فقط مع تطبيق BirdyChat، وهو أول تطبيق خارجي يحصل على اعتماد الشركة، لكن واتساب أوضحت أنها لا تختار التطبيقات بنفسها، بل يتعين على مطوري التطبيقات الخارجية تقديم طلب للالتحاق بنظام التشغيل البيني، شريطة استيفاء شروط الأمان والتشفير الصارمة.
التكامل مع تطبيقات أخرى والامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي
تأتي هذه الخطوة ضمن التزام واتساب بقانون الأسواق الرقمية (DMA) الذي أقره الاتحاد الأوروبي، والذي يلزم تطبيقات المراسلة الكبرى مثل واتساب بفتح قنوات تواصل مع خدمات منافسة. يسعى هذا القانون إلى تعزيز حرية الاختيار للمستخدمين وتقليل الاحتكار الرقمي، مع الحفاظ على الشفافية والأمان في تبادل البيانات. ومن المتوقع أن تنضم تطبيقات أخرى في المستقبل مع توسع واتساب في قبول طلبات التكامل من مزيد من المنصات، ما داموا يلتزمون بمعايير الأمان نفسها. ومن خلال هذه الميزة، سيتمكن المستخدمون في أوروبا من التواصل مع أصدقائهم وزملائهم عبر تطبيقات مختلفة دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية أو إنشاء حسابات جديدة.
الخلاصة
في الختام، يمثل إطلاق واتساب لميزة الدردشات الخارجية خطوة هامة نحو تعزيز التكامل الرقمي وتلبية متطلبات قانون الأسواق الرقمية. ومع استمرار توسيع نطاق هذه الميزة، سيتمكن المستخدمون من الاستمتاع بتجربة مراسلة أكثر شمولاً ومرونة. ومع الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية، تفتح واتساب آفاقاً جديدة للتواصل بين المستخدمين عبر مختلف التطبيقات، مما يعزز من سهولة الوصول ويعزز تجربة المستخدم بشكل عام. وتبقى واتساب ملتزمة بضمان أمان وخصوصية المحادثات، مع الحفاظ على شفافية عالية في التعامل مع البيانات. ومع توسع هذه الميزة، من المتوقع أن ترى تطبيقات أخرى تنضم إلى النظام، مما يزيد من خيارات المستخدمين ويعزز المنافسة الصحية في سوق تطبيقات المراسلة.
