الديوان رسميا نواصل تنفيذ برامج الموسم التدريبي 2025 ـ 2026 وإتاحة الاشتراك لجميع الموظفين
في إطار جهودها المستمرة لتطوير القطاع الحكومي ورفع كفاءة العاملين فيه، يواصل ديوان الخدمة المدنية في الكويت تنفيذ خطة برامج الموسم التدريبي 2025-2026، وذلك تنفيذاً لتكليف من مجلس الوزراء. وتأتي هذه الخطة كجزء من رؤية شاملة تهدف إلى مواكبة التطورات العالمية في مجال الإدارة والتقنية، وتلبية الاحتياجات المتزايدة للجهات الحكومية من كوادر مؤهلة. تركز هذه البرامج بشكل خاص على تطوير المهارات للموظفين، وتهيئة الجيل الجديد من القادة، وتعزيز ثقافة الابتكار والتميز في الخدمة العامة.
خطة ديوان الخدمة المدنية التدريبية: استثمار في مستقبل الكويت
خصص ديوان الخدمة المدنية 60 برنامجاً تدريبياً ضمن خطته الإجمالية، تستهدف جميع فئات الموظفين. ولكن، يولي الديوان اهتماماً خاصاً بالفئة التخصصية، حيث تم تخصيص 19 برنامجاً مصمماً خصيصاً لتلبية احتياجاتهم الفريدة. هذه البرامج ليست مجرد دورات تقليدية، بل هي مبادرات مدروسة تهدف إلى تزويد الموظفين بمهارات متخصصة وحديثة، تمكنهم من تقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وشفافية وابتكاراً. الهدف النهائي هو تحقيق تطوير مستدام يتماشى مع متطلبات الوظائف الحديثة واحتياجات الجهات الحكومية المتغيرة.
الفوائد الرئيسية لبرامج تطوير المهارات للموظفين الجدد
تعتبر تهيئة المعينين الجدد جزءاً أساسياً من هذه الخطة، حيث تهدف إلى دمجهم في القطاع الحكومي بأقل قدر ممكن من الوقت والجهد. وتؤكد المصادر أن هذه البرامج المتنوعة تحقق سبع فوائد رئيسية في هذا السياق:
تأهيل الموظفين في مهارات متخصصة
توفير التدريب في مجالات دقيقة مثل المحاسبة لغير المحاسبين، والمهارات الإحصائية اللازمة لإعداد التقارير، بالإضافة إلى السكرتارية الحديثة والتحول الرقمي، يضمن امتلاك الموظفين الأدوات اللازمة لأداء مهامهم بكفاءة عالية.
تعزيز قدرات التدريب والقيادة المؤسسية
يشمل ذلك إعداد مدربين داخليين، وتوعية الموظفين بأهمية مدونة السلوك الوظيفي، وتعزيز مفاهيم الحوكمة المؤسسية، مما يساهم في بناء قيادات قادرة على إدارة التغيير وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
بناء مهارات الاتصال والعلاقات العامة
تعتبر مهارات الاتصال الفعالة والعلاقات العامة الجيدة ضرورية لنجاح أي موظف، خاصةً في القطاع الحكومي. لذلك، تتضمن البرامج تدريباً على فنون الصياغة الإعلامية الرقمية، وخدمة العملاء، والتعامل مع كبار الشخصيات.
دمج التكنولوجيا الحديثة في العمل
يشجع الديوان على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل المؤسسي، من خلال برامج مثل إعداد وصياغة المذكرات القانونية باستخدام الذكاء الاصطناعي، واستكشاف الابتكارات في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتطوير حلول تكنولوجية لذوي الإعاقة.
تعزيز النزاهة والجودة المؤسسية
تعتبر النزاهة والجودة من القيم الأساسية التي يسعى الديوان إلى ترسيخها في القطاع الحكومي. لذلك، تتضمن البرامج تدريباً على الرقابة والتفتيش، ومؤشرات الأداء، وقياس الحوكمة.
دعم الفئات الخاصة والتنوع المؤسسي
يهتم الديوان بتوفير فرص متساوية لجميع الموظفين، بما في ذلك الفئات الخاصة. لذلك، تتضمن البرامج تدريباً على أساسيات لغة الإشارة.
تطوير المهارات الرقمية
مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا، أصبح تطوير المهارات الرقمية أمراً حتمياً لجميع الموظفين، وخاصةً في الفئة التخصصية.
ترتيب البرامج التدريبية حسب الأولوية
فيما يتعلق بإمكانية إعادة ترتيب البرامج الـ 19 بحسب الأهمية النسبية، أوضح المصادر أن هناك تصنيفاً واضحاً يعتمد على مستوى الأهمية والضرورة.
البرامج الأساسية (الأكثر أهمية)
تتضمن هذه البرامج:
- تهيئة المعينين الجدد: تعتبر المدخل الإلزامي لأي موظف جديد.
- مدونة السلوك الوظيفي وإعداد مدرب: لضمان الانضباط والالتزام.
- الرقابة والتفتيش: لتعزيز جودة الأداء والشفافية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): لقياس الإنجاز.
- مؤشرات قياس الحوكمة المؤسسية: لتعزيز النزاهة.
البرامج الداعمة
تشمل هذه البرامج:
- المحاسبة لغير المحاسبين: لفهم الأساسيات المالية.
- إعداد وصياغة المذكرات القانونية باستخدام الذكاء الاصطناعي: مفيد للوظائف القانونية والإدارية.
- المهارات الإحصائية في إعداد التقارير: ضرورية للتحليل واتخاذ القرار.
- السكرتارية والتحول الرقمي الإداري: مهم للوظائف الإدارية المساندة.
- إعداد مدرب: لتهيئة كوادر داخلية لنقل المعرفة.
برامج تطوير الاتصال والعلاقات العامة
تتضمن:
- مهارات الإلقاء والعرض والتقديم.
- التعامل مع الجمهور وخدمة العملاء.
- العلاقات الدولية والتعامل مع كبار الشخصيات.
- فنون الصياغة الإعلامية الرقمية.
البرامج المتقدمة والمتخصصة
تشمل:
- إعداد مدرب في مجال الحوكمة المؤسسية.
- الابتكار في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
- دور الذكاء الاصطناعي في إيجاد حلول لذوي الإعاقة.
- أساسيات لغة الإشارة.
- لائحة البعثات والإجازات الدراسية.
هل الفئة التخصصية تحتاج إلى جميع هذه البرامج؟
أكدت المصادر أن هذه البرامج ليست إلزامية جميعها على كل موظف، بل هي بمثابة “سلة اختيارات” تدريبية. يتم اختيار البرامج الأنسب لكل موظف أو مجموعة وظيفية بناءً على طبيعة عملهم ومستوى خبرتهم، بالإضافة إلى خطط التطوير المؤسسي للجهة الحكومية. وبالنسبة للاحتياجات الإضافية، أوضح الديوان أن البرامج الـ 19 تغطي المجالات الأساسية، ولكنها ليست نهائية، وأن هناك مرونة لتصميم برامج إضافية بناءً على التطورات في سوق العمل واحتياجات الجهات الحكومية. وتشمل هذه الاحتياجات المحتملة برامج متقدمة في تحليل البيانات، والأمن السيبراني، والإدارة الصحية، وإدارة المشاريع الهندسية، وإدارة التغيير المؤسسي، والتفكير التصميمي، وإدارة المخاطر، والقيادة الرقمية. كما أن التدريب والتطوير المستمر ضروري لمواكبة التغيرات المتسارعة.
الاشتراك في البرامج التدريبية
أشار الديوان إلى أن جميع فئات الموظفين يمكنها الاشتراك في هذه البرامج عبر موقعه الإلكتروني. مواعيد كل برنامج متاحة، وفرص الاشتراك منشورة منذ 10 يوليو الماضي. ويستقبل الديوان الترشيحات مرفقة بخطاب رسمي من جهة العمل قبل شهر على الأقل من تاريخ بدء كل برنامج عبر برنامج النظم المتكاملة للموارد البشرية.
في الختام، تمثل خطة ديوان الخدمة المدنية خطوة مهمة نحو بناء قطاع حكومي كويتي أكثر كفاءة وابتكاراً. من خلال الاستثمار في تطوير المهارات، وتهيئة الكوادر الشابة، وتعزيز ثقافة التميز، يساهم الديوان في تحقيق رؤية الكويت 2035 نحو مستقبل مزدهر ومستدام. ندعو جميع الموظفين الحكوميين إلى الاستفادة من هذه الفرص التدريبية القيمة، والمساهمة في بناء مستقبل أفضل لكويتنا الحبيبة.
